各行应指定专人负责集中化业务，定期通过531核心账务系统查看“节点退件率统计表（按机构）”以及“退件原因统计表（按机构）”，及时掌握集中化业务退件整体情况。

总行目前尚未将手持终端外拓开卡业务产生的推荐纳入集中化业务考核指标。

判断题总行目前尚未将手持终端外拓开卡业务产生的推荐纳入集中化业务考核指标。

要重点关注客户经理自助发卡核的拍照图像质量、客户签名、联系地址、联系电话、邮政编号、客户身份证件6大审核标准。

判断题要重点关注客户经理自助发卡核的拍照图像质量、客户签名、联系地址、联系电话、邮政编号、客户身份证件6大审核标准。

在进行EMS快递人员收件时若服务人员变动，指定交接人员要核对带有照片的工作证并留存复印件即可。

判断题在进行EMS快递人员收件时若服务人员变动，指定交接人员要核对带有照片的工作证并留存复印件即可。