单项选择题
A．甲对乙的损失物返还请求权 B．甲对银行的存款提取请求权 C．甲对其成年子女的赡养权 D．甲对乙的保证合同的保证责任请求权
《商业银行内部控制指引》规定：内部控制应当包括以下要素：内部控制环境、（）、（）、信息交流与反馈、（）。
填空题《商业银行内部控制指引》规定：内部控制应当包括以下要素：内部控制环境、（）、（）、信息交流与反馈、（）。
导游员在与旅游者接触时常用目光语，其中正视对方表示()。A.宽容B.理性C.平等D.期待E.轻视
多项选择题导游员在与旅游者接触时常用目光语，其中正视对方表示()。
A.宽容 B.理性 C.平等 D.期待 E.轻视
满足顾客需求是企业营销活动成功的关键，所以企业应做到满足所有顾客的需要（）
判断题满足顾客需求是企业营销活动成功的关键，所以企业应做到满足所有顾客的需要（）
