多项选择题
A.先轻轻敲门，听到应答再进去 B.进出门，随手关门，不要大力、粗暴 C.如对方正在与人讲话或通电话，稍等静候，不中途插话 D.如有急事非要打断对方说话，也要看机会，说声：“对不起，打断您的谈话”
在与客户交谈或开会时要去洗手间，礼貌的做法是向在座的其他人说什么（）A.直接说“我要上厕所”B.“对不起，我要...
多项选择题在与客户交谈或开会时要去洗手间，礼貌的做法是向在座的其他人说什么（）
A.直接说“我要上厕所” B.“对不起，我要去趟洗手间” C.“对不起，我出去一下” D.“抱歉我马上回来”
手机现已成人际交流、沟通的主要工具，使用越来越频繁。在以下哪些场合和情况下，应将手机关闭或调到振动状态（）A....
多项选择题手机现已成人际交流、沟通的主要工具，使用越来越频繁。在以下哪些场合和情况下，应将手机关闭或调到振动状态（）
A.观看电影、演出时 B.坐在飞机上 C.进行重要商务会谈，或参加会议时 D.出席正式社交、宴会席间
给客户发送电子邮件时，应该如何做（）A.按照礼貌、礼节的规范书写、称呼、问候、感谢或道歉用语B.表达言简扼要，...
多项选择题给客户发送电子邮件时，应该如何做（）
A.按照礼貌、礼节的规范书写、称呼、问候、感谢或道歉用语 B.表达言简扼要，明确得体，不宜冗长 C.附加压缩文件时，要考虑对方能否阅读 D.仔细写下每个字句，发送前保存一份在发件箱
