单项选择题

KANO模型中,具备该特性不会特别满意,一旦不具备就会引起强烈抱怨,且改进中需要优先考虑,这里的特性指的是()

A.基本质量特性
B.无关心的质量特性
C.一元质量特性
D.魅力质量特性