单项选择题
A.1个自然日 B.2个自然日 C.3个自然日 D.4个自然日
如OBU和ETC卡状态更新已超过（），应规范填写投诉预受理工单，转至相关ETC发行服务机构。A.6小时B.4个...
单项选择题如OBU和ETC卡状态更新已超过（），应规范填写投诉预受理工单，转至相关ETC发行服务机构。
A.6小时 B.4个小时 C.8小时 D.12小时
ETC发行服务机构应当（）小时内完成解除车牌占用业务，并将解除时间记录到工单中。A.8B.12C.3D.24
单项选择题ETC发行服务机构应当（）小时内完成解除车牌占用业务，并将解除时间记录到工单中。
A.8 B.12 C.3 D.24
客户投诉按性质通常分为一般投诉、（）。A.责任方投诉B.重要投诉C.发行方投诉
单项选择题客户投诉按性质通常分为一般投诉、（）。
A.责任方投诉 B.重要投诉 C.发行方投诉
