简答题 简述市场细分、目标市场选择、差异化和定位之间的差异。这些活动解决了哪两个简单的问题？

描述波士顿咨询集团的业务组合分析法。简要讨论管理者为什么认为处理“问题”业务很困难。

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互联网给消费者和市场营销者带来什么变化？

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解释顾客份额和顾客权益之间的区别。

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