由于客运从业人员的原因，造成旅客漏乘、误乘或者无法乘坐的，客运经营者应当按照旅客的要求退还票款或者安排改乘。

客运从业人员收取旅客票款时，应当付给客票，并按照客票标明的车次、时间、地点运送旅客。

判断题客运从业人员收取旅客票款时，应当付给客票，并按照客票标明的车次、时间、地点运送旅客。

旅客客票是客运合同成立的凭证。

判断题旅客客票是客运合同成立的凭证。

旅游高峰季节，旅游客车可以不按核定的发车点、旅游点停靠。

判断题旅游高峰季节，旅游客车可以不按核定的发车点、旅游点停靠。