（）是一系列有意识或无意识的指导组织行为的预期或基本假设，是企业创立及历史传统不断演化的结果。

国际饭店管理者的7种职能分别是计划、组织与人事、指导与沟通、代表、（）、（）和（）

填空题国际饭店管理者的7种职能分别是计划、组织与人事、指导与沟通、代表、（）、（）和（）

美国鼓励管理者为其经营承担个人责任，高层管理者薪酬较高，员工参与决策十分有限，是一种（）的决策体系。

填空题美国鼓励管理者为其经营承担个人责任，高层管理者薪酬较高，员工参与决策十分有限，是一种（）的决策体系。

管理者如果要有效激励雇员，必须了解当地的（）

填空题管理者如果要有效激励雇员，必须了解当地的（）