问答题
图书馆工作的心脏；社会信息传播与交流的中介；现代咨询业的特殊组成部分。
试述图书馆开展用户教育的形式。
问答题试述图书馆开展用户教育的形式。
试述网络咨询的主要形式。
问答题试述网络咨询的主要形式。
简述参考咨询的意义。
问答题简述参考咨询的意义。
