多项选择题
A.接待人的作用是调度和控制会场气氛，要善于辞令，以避免过分紧张的气氛B.发言人态度要庄重，用词要准确、贴切、精当C.处理好应回避的技术性问题D.当突然事件发生时，保持镇静、温和、礼貌的姿态
言语传播的媒介主要是口语，其特点是稍纵即逝，在口语传播过程中应注意（）A.用语准确、简洁B.注意口语的流畅和连...
多项选择题言语传播的媒介主要是口语，其特点是稍纵即逝，在口语传播过程中应注意（）
A.用语准确、简洁B.注意口语的流畅和连贯C.控制声音的速度、语调、节奏D.着重体现文学意味
组织形象设计系统包括（）A.MIB.BIC.VID.CI
多项选择题组织形象设计系统包括（）
A.MIB.BIC.VID.CI
公共关系的规范与准则包括（）A.以满足公众需求为出发点B.经济至上原则C.注重社会效益和创新D.实事求是准则
多项选择题公共关系的规范与准则包括（）
A.以满足公众需求为出发点B.经济至上原则C.注重社会效益和创新D.实事求是准则
