问答题
①管理承诺 ②质量改进团队 ③质量测量 ④质量成本的评价 ⑤质量意识 ⑥纠正措施 ⑦建立零缺陷项目的特别委员会 ⑧管理者培训 ⑨零缺陷日
克服阻力实施变革的方法有哪些?
问答题克服阻力实施变革的方法有哪些?
简述质量改进的治疗过程。
问答题简述质量改进的治疗过程。
验证推测的方法有哪些?
问答题验证推测的方法有哪些?