当早上高峰期时，乘客众多，有乘客欲求速度，插队行为安检员应该上前阻止，并解释原因

手检员在执岗过程中可以去帮乘客买票（）

判断题手检员在执岗过程中可以去帮乘客买票（）

员工回答乘客咨询时，要耐心有礼，面带微笑。不得有以下行为：（）。A.不得不理睬B.不得边走边回答C.不得边工作...

多项选择题员工回答乘客咨询时，要耐心有礼，面带微笑。不得有以下行为：（）。

当乘客具有攻击意向时（）。A.立即拿出防暴器材进行防护B.打开工作记录仪C.见机处置，及时报警D.有礼有节，防...

多项选择题当乘客具有攻击意向时（）。