单项选择题
A、1分钟 B、30秒 C、15秒 D、1分30秒
解决问题时要注意的方法（）。A、留心B、集中C、支持D、探问
多项选择题解决问题时要注意的方法（）。
A、留心 B、集中 C、支持 D、探问
当我们进行沟通（交流）时，下列说法正确的是（）。A、7%的意见是通过字面表达出来的B、38%的意见是通过语气表...
多项选择题当我们进行沟通（交流）时，下列说法正确的是（）。
A、7%的意见是通过字面表达出来的 B、38%的意见是通过语气表达出来的 C、38%的意见是通过字面表达出来的 D、55%的意见是通过身体语言表达出来的
下列哪些属于交流的四个基本技巧（）。A、设计——简明扼要的信息B、寻找——无语言信息C、听——以便交流D、克服...
多项选择题下列哪些属于交流的四个基本技巧（）。
A、设计——简明扼要的信息 B、寻找——无语言信息 C、听——以便交流 D、克服——理解障碍
