单项选择题
A.第一阶段为业务知识培训、第二阶段为技能知识培训、第三阶段为实习演练培训 B.第一阶段为技能知识培训、第二阶段为终端知识培训、第三阶段为实习演练培训 C.第一阶段为技能知识培训、第二阶段为业务知识培训、第三阶段为投诉处理技巧培训 D.第一阶段为技能知识培训、第二阶段为业务知识培训、第三阶段为实习演练培训
岗前培训计划主要包括哪三部分？（）A.培训地点选定、培训老师确定、培训课程安排B.培训班管理、培训老师确定、培...
单项选择题岗前培训计划主要包括哪三部分？（）
A.培训地点选定、培训老师确定、培训课程安排 B.培训班管理、培训老师确定、培训课程安排 C.培训班管理、课程安排、培训结业 D.培训班管理、培训地点选定、培训课程安排
客服代表的五级资格认证考核，按照认证标准要求培训时长要达到多少标准学时？（）A.500B.300C.150D....
单项选择题客服代表的五级资格认证考核，按照认证标准要求培训时长要达到多少标准学时？（）
A.500 B.300 C.150 D.400
对于综合电信运营商，岗前培训需几个月的时间？（）A.三个月B.四个月C.五个月D.六个月
单项选择题对于综合电信运营商，岗前培训需几个月的时间？（）
A.三个月 B.四个月 C.五个月 D.六个月
