单项选择题
A.友好相待 B.相互了解 C.相互尊重 D.热情服务
构成导游人员与游客建立友好合作关系强化剂的因素是()。A.利益因素B.形象因素C.情感因素D.信息因素
单项选择题构成导游人员与游客建立友好合作关系强化剂的因素是()。
A.利益因素 B.形象因素 C.情感因素 D.信息因素
实现导游人员所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要()。A.相互信赖、相互配合B.相互了解、友好相待C...
单项选择题实现导游人员所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要()。
A.相互信赖、相互配合 B.相互了解、友好相待 C.彼此尊重、相互学习 D.利益分享、共担责任
导游人员做好导游服务工作的根本是要树立()。A.服务意识B.全局意识C.市场意识D.质量意识
单项选择题导游人员做好导游服务工作的根本是要树立()。
A.服务意识 B.全局意识 C.市场意识 D.质量意识