多项选择题
A.银行柜面 B.电话银行 C.网上银行 D.微信银行
以下属于客服中心服务职能范围的包括（）。A.银行ATM吞卡业务的受理B.银行卡错账业务的查询受理C.客户投诉建...
多项选择题以下属于客服中心服务职能范围的包括（）。
A.银行ATM吞卡业务的受理 B.银行卡错账业务的查询受理 C.客户投诉建议等需求的受理 D.客户投诉事件的裁决和处理 E.小微贷款及个人贷款的受理推荐
齐鲁卡在查询机上转账可以（）。A．卡卡转账B．卡折转账C．跨行转账D．折卡转账
多项选择题齐鲁卡在查询机上转账可以（）。
A．卡卡转账 B．卡折转账 C．跨行转账 D．折卡转账
短信业务在TELLER中使用的交易有（）。A.短信签约（SM01001）B.单位/个人短信签约查询（SM010...
多项选择题短信业务在TELLER中使用的交易有（）。
A.短信签约（SM01001） B.单位/个人短信签约查询（SM01002） C.单位/个人短信签约维护（SM01003）
