单项选择题
A.打开随身厅-常用业务-营销活动 B.打开智慧装维-和装维-组网单 C.打开随身厅-常用业务-家庭宽带 D.打开智慧装维-和装维-待预约
家客代维资源指标包括:()、资源数据准确度两项内容。A.资源数据完整性B.资源数据可用率C.资源数据多样性D....
单项选择题家客代维资源指标包括:()、资源数据准确度两项内容。
A.资源数据完整性 B.资源数据可用率 C.资源数据多样性 D.资源数据复杂性
家客代维网络指标包括:ONU退服率 、ONU光功率达标率 、家庭宽带装机及时率、家庭宽带维护及时率、小区内挂光...
单项选择题家客代维网络指标包括:ONU退服率 、ONU光功率达标率 、家庭宽带装机及时率、家庭宽带维护及时率、小区内挂光缆维护及时率、(),共计7项内容。
A.家庭宽带网络服务类投诉比 B.家庭宽带故障处理及时率 C.家庭宽带停复机及时率 D.家庭宽带设备完好率
家客代维综合质量指标包括:客户网络满意度、万用户网络类投诉比,其中万用户网络类投诉比指标为()。A.≤2次/万...
单项选择题家客代维综合质量指标包括:客户网络满意度、万用户网络类投诉比,其中万用户网络类投诉比指标为()。
A.≤2次/万用户 B.≤4次/万用户 C.≤6次/万用户 D.≤8次/万用户