多项选择题
A.晚点情况 B.原因 C.性质 D.伤亡情况
下列属于旅客的基本权利是（）。A.乘车过程中票卡丢失，乘客有权要求运营单位按照最低票价进行补票B.要求地铁保障...
多项选择题下列属于旅客的基本权利是（）。
A.乘车过程中票卡丢失，乘客有权要求运营单位按照最低票价进行补票 B.要求地铁保障其旅行安全 C.对运营单位过失造成的身体损害有权要求赔偿 D.对运营单位过错造成的随身携带品损失有权要求赔偿
当发生群死群伤事件后司机应按以下原则进行处置（）。A.司机应立即向行调汇报B.司机应及时做好车内广播工作，稳定...
多项选择题当发生群死群伤事件后司机应按以下原则进行处置（）。
A.司机应立即向行调汇报 B.司机应及时做好车内广播工作，稳定乘客情绪 C.随时听候行调进一步指令 D.根据情况驾驶列车离开
车厢内乘客按压报警按钮的处理错误的是：（）。A.在站台，第一时间打开车门，向求助乘客了解信息并安抚乘客，通知车...
单项选择题车厢内乘客按压报警按钮的处理错误的是：（）。
A.在站台，第一时间打开车门，向求助乘客了解信息并安抚乘客，通知车站处理，同时报行调 B.如列车刚启动，司机则立即拉停列车。报车站及行调，退回车站，开屏蔽门及车门，车站工作人员上车进行处理 C.如在区间时（包括在站台启动后超出站台3个以上车门），司机维持列车运行进站，报告行调，到站后通知车站处理 D.若乘客无回应，无需理会，继续运行到下一站
