人力资源是一种重要而又特殊的资源，其特征表现为（）。

衡量饭店盈利能力的指标有（）。A.销售净利率B.资产毛利率C.资产净利率D.销售毛利率E.净资产收益率

多项选择题衡量饭店盈利能力的指标有（）。

为使饭店人力资源管理达到预期目标，饭店的各级管理者必须提高的领导技巧有（）。A.激励技巧B.沟通技巧C.指挥技...

多项选择题为使饭店人力资源管理达到预期目标，饭店的各级管理者必须提高的领导技巧有（）。

控制可分为（）。A.预防性控制B.事前控制C.事中控制D.事后控制E.纠正性控制

多项选择题控制可分为（）。