电话接待时，必须在铃响3声内接起电话，并用右手接起。

进行车辆检测时，必须给车辆安放脚垫，椅套，把套等。

判断题进行车辆检测时，必须给车辆安放脚垫，椅套，把套等。

售后维修必须进行预约，否则不予接待。

判断题售后维修必须进行预约，否则不予接待。

售后接待过程中预留（）车间容量，应付简单修理和紧急修理以及遗留下来的不能预见的修理。A、20%B、40%C、5...

单项选择题售后接待过程中预留（）车间容量，应付简单修理和紧急修理以及遗留下来的不能预见的修理。