单项选择题
A.前厅部 B.餐饮部 C.客房部 D.娱乐部
服务员工作时允许佩戴的饰物是（）。A.项链B.耳环C.戒指D.手表
单项选择题服务员工作时允许佩戴的饰物是（）。
A.项链 B.耳环 C.戒指 D.手表
仪表仪容是尊重客人的需要，男服务员应穿（）。A.黑色平跟或坡跟鞋，黑色丝袜B.黑色皮鞋，深色袜子C.黑色皮鞋，...
单项选择题仪表仪容是尊重客人的需要，男服务员应穿（）。
A.黑色平跟或坡跟鞋，黑色丝袜 B.黑色皮鞋，深色袜子 C.黑色皮鞋，肉色袜子 D.棕色皮鞋，深色袜子
电话用语应有礼貌，听到电话铃响，我们应说（）。A.“喂，您找谁？”B.“您好，您找谁？”C.“您好，这儿是XX...
单项选择题电话用语应有礼貌，听到电话铃响，我们应说（）。
A.“喂，您找谁？” B.“您好，您找谁？” C.“您好，这儿是XX餐厅，” D.“喂，您是谁”
