单项选择题
A.统计并比较及时响应的服务请求的数量与总的服务请求数量B.统计并比较未及时响应的服务请求的数量与总的服务请求数量C.统计并比较部分响应的服务请求的数量与总的服务请求数量D.统计并比较完全未响应的服务请求的数量与总的服务请求数量
在信息系统集成实施服务可靠性的有效性评价中,解决率的应用方法是()。A.将已解决的服务请求次数与总服务请求次数...
单项选择题在信息系统集成实施服务可靠性的有效性评价中,解决率的应用方法是()。
A.将已解决的服务请求次数与总服务请求次数进行比较B.将已解决的服务请求数量与未解决的服务请求数量进行比较C.将已解决的服务请求时间与未解决的服务请求时间进行比较D.将已解决的服务请求成本与未解决的服务请求成本进行比较
在信息系统集成实施服务可靠性的可追溯性评价中,以下哪个选项是服务记录的可追溯性的应用方法?()A.对记录追溯机...
单项选择题在信息系统集成实施服务可靠性的可追溯性评价中,以下哪个选项是服务记录的可追溯性的应用方法?()
A.对记录追溯机制的建立与实施情况进行检查B.对记录追溯机制的建立与实施情况进行模拟C.对记录追溯机制的建立与实施情况进行预测D.对记录追溯机制的建立与实施情况进行评估
在信息系统集成实施服务可靠性的有效性评价中,服务报告及时提交率的应用方法是什么?()A.统计并比较实际按时提交...
单项选择题在信息系统集成实施服务可靠性的有效性评价中,服务报告及时提交率的应用方法是什么?()
A.统计并比较实际按时提交的满足服务协议要求的服务报告数量和服务协议要求的服务报告数量B.计算实际按时提交的满足服务协议要求的服务报告数量与未能按时提交的服务报告数量的比例C.检查每次提交的服务报告的情况D.对每次提交的服务报告进行检查,将实际按时提交的数量与服务协议要求的数量进行比较