多项选择题
A.模仿法 B.改进法 C.组合法 D.创造法
服务意识的创新有哪些（）。A.以客户为中心B.以公司为中心C.主动服务D.服务第二
多项选择题服务意识的创新有哪些（）。
A.以客户为中心 B.以公司为中心 C.主动服务 D.服务第二
金融服务的创新有哪些（）。A.服务技术的创新B.服务方法的创新C.服务意识的创新D.服务环境的创新E.服务手段...
多项选择题金融服务的创新有哪些（）。
A.服务技术的创新 B.服务方法的创新 C.服务意识的创新 D.服务环境的创新 E.服务手段的创新
商业银行衍生的金融工具（）。A.期权B.利率互换C.期货合约D.货币互换
多项选择题商业银行衍生的金融工具（）。
A.期权 B.利率互换 C.期货合约 D.货币互换
