问答题

简答题 试述旅游服务质量的内涵及评价的内容。

【参考答案】

旅游服务质量的内涵:旅游服务质量的内涵即旅游企业出售的是服务产品,服务质量的优劣维系着旅游业的生命,质量问题始终是旅游服......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)