退换产品的损失费用属于外部损失成本。

质量改进是一个变革和突破的过程，该过程也必然遵循PDCA循环的规律。

判断题质量改进是一个变革和突破的过程，该过程也必然遵循PDCA循环的规律。

可靠度是衡量不可修复产品可靠性的指标。

判断题可靠度是衡量不可修复产品可靠性的指标。

失效率是衡量可修复产品可靠性的指标。

判断题失效率是衡量可修复产品可靠性的指标。