多项选择题
A.自发光广告媒体B.舞台C.横幅D.桌椅E.展板
根据航站区运行管理规则考核细则，人工播音不得（）。A.无故停顿和终止播音B.保持播音的严肃性C.超出广播词范本...
多项选择题根据航站区运行管理规则考核细则，人工播音不得（）。
A.无故停顿和终止播音B.保持播音的严肃性C.超出广播词范本D.违反广播区域和频次要求
根据航站区运行管理规则考核细则，工作人员应做到（）。A.工作期间应使用普通话和文明用语B.工作期间应使用规范用...
多项选择题根据航站区运行管理规则考核细则，工作人员应做到（）。
A.工作期间应使用普通话和文明用语B.工作期间应使用规范用语，说话口齿清楚、语速适中、语气温和、音量适度C.对老、弱、病、残、孕等旅客应主动提供服务D.对旅客询问如实回答，知道就回答，不知道就回答不知道
根据航站区运行管理规则考核细则，首问责任人回答旅客咨询时，应（）。A.立即报告中心领导B.态度诚恳C.用语文明...
多项选择题根据航站区运行管理规则考核细则，首问责任人回答旅客咨询时，应（）。
A.立即报告中心领导B.态度诚恳C.用语文明D.服务热情
