多项选择题
A.开户 B.大额交易 C.可疑交易 D.贷款
交易预警服务是为了保证银行的账户及资金安全，监管平台产生账号异常交易预警信息，实时传递给客服系统，由客服人员通...
判断题交易预警服务是为了保证银行的账户及资金安全，监管平台产生账号异常交易预警信息，实时传递给客服系统，由客服人员通过电话外呼的方式核实交易风险并核销预警信息，增加账户监察力度，降低账户风险。
为了持续完善和优化（）不断提升客户满意度，客服中心有必要对客户满意度定期测评A.产品功能B.业务流程C.服务质...
多项选择题为了持续完善和优化（）不断提升客户满意度，客服中心有必要对客户满意度定期测评
A.产品功能 B.业务流程 C.服务质量 D.服务效率
业务确认一般情况下是指在客户办理（）业务后，致电客户告知其业务具体情况，核对业务办理流程及确认客户实际意愿A....
多项选择题业务确认一般情况下是指在客户办理（）业务后，致电客户告知其业务具体情况，核对业务办理流程及确认客户实际意愿
A.交易业务 B.中间业务 C.代理业务 D.理财业务
