多项选择题
A.判断是否有必要进行面谈 B.确定面谈主题并了解相关信息 C.收集面谈对象的相关资料 D.制定面谈的具体策略和流程
个人客户经理是（）。A.个人银行业务的营销代表B.联系建行分行与个人客户的桥梁和纽带C.实现客户管理关系的主要...
多项选择题个人客户经理是（）。
A.个人银行业务的营销代表 B.联系建行分行与个人客户的桥梁和纽带 C.实现客户管理关系的主要形式 D.发放贷款的信贷员
从会面礼仪、尊重客户的角度考虑，在递交名片时应注意的事项有（）。A.不要用左手递交名片B.不要将名片背面或者颠...
多项选择题从会面礼仪、尊重客户的角度考虑，在递交名片时应注意的事项有（）。
A.不要用左手递交名片 B.不要将名片背面或者颠倒着对着对方 C.不要将名片举得高于胸部 D.不要以手指夹着名片给人
现代商业银行营销理念形成经历了哪三个“中心”？（）A.以银行为中心B.以产品为中心C.以领导为中心D.以客户为...
多项选择题现代商业银行营销理念形成经历了哪三个“中心”？（）
A.以银行为中心 B.以产品为中心 C.以领导为中心 D.以客户为中心
