末梢装维人员上门服务应统一着装，穿深色胶鞋或皮鞋。（）

上门服务时应穿着具有企业标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全，佩戴统一的工号牌。（）

判断题上门服务时应穿着具有企业标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全，佩戴统一的工号牌。（）

禁止装维人员穿便服，拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状。（）

判断题禁止装维人员穿便服，拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状。（）

三级故障是指网络的操作性能受损，但最终用户的大部分业务可正常运作，如业务可正常开展但无法通过网管系统对某个网元...

判断题三级故障是指网络的操作性能受损，但最终用户的大部分业务可正常运作，如业务可正常开展但无法通过网管系统对某个网元实现远程配置。（）