做为一名高效的班组长应具备（）等核心能力。

沟通工作首先就要懂得尊重对方，尊重对方的一个重要内容就是学会（）A.劝解B.倾听C.换位思考D.同情

单项选择题沟通工作首先就要懂得尊重对方，尊重对方的一个重要内容就是学会（）

班组是制度落地的（），制度只有落实到基层才是真正的落实。A.基础B.基点C.主体D.平台

单项选择题班组是制度落地的（），制度只有落实到基层才是真正的落实。

班组（）建立和完善是企业班组建设的关键。A.交接班制度B.日检日清制度C.走访制度D.培训制度

单项选择题班组（）建立和完善是企业班组建设的关键。