多项选择题
A.受理消费者投诉 B.向消费者提供消费信息 C.向社会推荐商品和服务 D.从事商品经营
以下有关旅游饭店星级评定制度的叙述中正确的有（）。A.开业不足1年的饭店可以申请预备星级B.旅游饭店正式星级及...
多项选择题以下有关旅游饭店星级评定制度的叙述中正确的有（）。
A.开业不足1年的饭店可以申请预备星级 B.旅游饭店正式星级及其标志使用权的有效期为3年 C.对申请四星级以上的饭店，检查分为初检和终检 D.对已经评定星级的饭店，旅游饭店星级评定机构按照标准每年进行一次复核
根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定，损害行为属旅游投诉范围的有（）。A.认为旅游经营者不履行合同或协议的B....
多项选择题根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定，损害行为属旅游投诉范围的有（）。
A.认为旅游经营者不履行合同或协议的 B.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的 C.认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的 D.其他损害投诉者利益的
承担侵害旅游消费者权益赔偿责任的主体包括（）。A.生产者B.销售者C.服务者D.从事虚假广告的广告者
多项选择题承担侵害旅游消费者权益赔偿责任的主体包括（）。
A.生产者 B.销售者 C.服务者 D.从事虚假广告的广告者
