商业银行将更加重视品牌营销与服务品质的提升，注重客户持续性服务体验的改善，以频繁友好的客户接触，有吸引力的回馈活动，以及特惠、增值、权益服务的针对性贴身传递，实现客户（）的提高。

（）都能赢得客户，获取可持续的价值回报，这是成熟市场上经营银行卡业务的商业银行普遍走过的发展历程。A.业务创新...

多项选择题（）都能赢得客户，获取可持续的价值回报，这是成熟市场上经营银行卡业务的商业银行普遍走过的发展历程。

业务运作的社会化分工趋势日益明显，主要体现在哪些环节外包给专业化服务机构（）。A.制卡B.邮寄C.催收D.录入

多项选择题业务运作的社会化分工趋势日益明显，主要体现在哪些环节外包给专业化服务机构（）。

卡产品向智能化及功能多样化方向发展，主要包括哪些技术的应运（）。A.三网联合，3G移动通讯网络技术。B.互联网...

多项选择题卡产品向智能化及功能多样化方向发展，主要包括哪些技术的应运（）。