成本三要素指的是（）、直接人工成本和制造费用。

CRM是（）的英文缩写。

填空题CRM是（）的英文缩写。

物流管理由（）、采购管理和库存管理组成。

填空题物流管理由（）、采购管理和库存管理组成。

ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和（）过程。

填空题ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和（）过程。