饭店客房组织机构中，楼层岗位下设的服务人员有服务员、清洁员和（）。

综合性客房部组织机构中，（）下设的服务人员有客衣收发和布件收发。A.衣帽间B.代办处C.洗衣房D.房务处

单项选择题综合性客房部组织机构中，（）下设的服务人员有客衣收发和布件收发。

饭店服务具有（）性。A.延长B.扩展C.可贮藏D.不可贮藏

单项选择题饭店服务具有（）性。

饭店服务的特点是生产与消费（）进行。A.分步B.同步C.分散D.分期

单项选择题饭店服务的特点是生产与消费（）进行。