多项选择题
A.拍卖平台运作模式 B.网上商城模式 C.综合模式 D.团购模式
下列属于客户服务售中服务的是（）。A.订单处理B.产品的生产C.产品的运送D.客户跟踪服务
多项选择题下列属于客户服务售中服务的是（）。
A.订单处理 B.产品的生产 C.产品的运送 D.客户跟踪服务
电子邮件系统中，发送电子邮件要遵循的基本协议和标准是（）。A.POP3B.POPTOPC.SMTPD.SMTP...
单项选择题电子邮件系统中，发送电子邮件要遵循的基本协议和标准是（）。
A.POP3 B.POPTOP C.SMTP D.SMTPTOP
超链接的载体是文字时，该载体被称为（）。A.关键字B.锚文本C.超媒体D.超文本
单项选择题超链接的载体是文字时，该载体被称为（）。
A.关键字 B.锚文本 C.超媒体 D.超文本
