外包单位接到《外包服务整改通知》后，仍不及时整改或没有整改到位，物业服务中心必须将情况书面上报公司品质监管部门。

服务中心应设立专职绿化管理责任人，每天至少对公共绿化养护工作检查一次。

判断题服务中心应设立专职绿化管理责任人，每天至少对公共绿化养护工作检查一次。

维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费。

判断题维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费。

造成了投诉人人身伤害或较大经济损失的投诉是二类投诉。

判断题造成了投诉人人身伤害或较大经济损失的投诉是二类投诉。