单项选择题
A. 收益 B. 品牌 C. 关系 D. 价值
（）资产是由客户偏爱某一品牌的产品和服务的倾向而产生的。A. 收益B. 关系C. 价值D. 品牌
单项选择题（）资产是由客户偏爱某一品牌的产品和服务的倾向而产生的。
A. 收益 B. 关系 C. 价值 D. 品牌
（）资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动。A. 收益B. 价值...
单项选择题（）资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动。
A. 收益 B. 价值 C. 关系 D. 品牌
在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）A. 被竞争对手吸引走的客户B. ...
单项选择题在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
A. 被竞争对手吸引走的客户 B. 低价寻求型客户 C. 蓄意摒弃的客户 D. 条件丧失型流失客户
