多项选择题
A.识别过程活动 B.监控费用 C.识别影响顾客满意的因素 D.编制顾客满意度报告
质量成本是指为（）。A.生产成本B.确保和保证满意的质量而导致的费用C.没有获得满意的质量而导致的有形的和无形...
多项选择题质量成本是指为（）。
A.生产成本 B.确保和保证满意的质量而导致的费用 C.没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失 D.人工成本原材料成本
质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于()。A.活动效果可比B.说明该课题的重要性C.引起企...
单项选择题质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于()。
A.活动效果可比 B.说明该课题的重要性 C.引起企业领导的重视 D.让大家重视经济效益
用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式称为（）。A.PAF模式B.过程模式C.寿命周期模式D.综合控制...
单项选择题用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式称为（）。
A.PAF模式 B.过程模式 C.寿命周期模式 D.综合控制模式
