多项选择题
A.产品质量不好，但顾客没有提意见 B.归类意见有假象，不能充分反映质量状况 C.单价对顾客意见的影响 D.时间对顾客意见的影响 E.使用质量对顾客意见的影响
造成顾客对使用产品不提意见可能的原因是（）。A.产品价格低，不值得提B.超过保修期，顾客自费修理C.产品在市场...
多项选择题造成顾客对使用产品不提意见可能的原因是（）。
A.产品价格低，不值得提 B.超过保修期，顾客自费修理 C.产品在市场上供不应求 D.产品质量上乘，无意见提 E.进口产品，无法提
售后服务的作用有（）。A.有助于迅速、有效、持A.地发挥产品的功能和社会效益D.有助于提高产品信誉，促进产品销...
多项选择题售后服务的作用有（）。
A.有助于迅速、有效、持A.地发挥产品的功能和社会效益 D.有助于提高产品信誉，促进产品销售 C.有助于生产企业直接倾听顾客的意见，了解顾客的要求，设计出更好的产品 D.有助于向顾客介绍产品，引导消费 E.有助于用户合理使用产品
产品在入库保管期间，应采用的措施有（）。A.增加货架寿命D.制定存放产品期限的标准C.做好成包产品的分装、改装...
多项选择题产品在入库保管期间，应采用的措施有（）。
A.增加货架寿命 D.制定存放产品期限的标准 C.做好成包产品的分装、改装 D.加强人库验收和出库计数工作 E.在产品上做出明显的识别标志
