单项选择题
A.当心触电B.注意安全C.禁止停车D.严禁吸烟
在服务引导服务对象过程中,服务人员应该处于服务对象的什么位置,才是正确的?()A.在服务对象左前方1m 左右的...
单项选择题在服务引导服务对象过程中,服务人员应该处于服务对象的什么位置,才是正确的?()
A.在服务对象左前方1m 左右的位置B.在服务对象右前方1m 左右的位置C.在服务对象左前方1.5m 左右的位置D.在服务对象右前方1.5m 左右的位置
服务对象在选择窗口办理业务时,窗口服务人员能够给服务对象留下直接而敏感的第一印象是什么?()A.办事速度B.服...
单项选择题服务对象在选择窗口办理业务时,窗口服务人员能够给服务对象留下直接而敏感的第一印象是什么?()
A.办事速度B.服务态度C.窗口环境D.仪容仪表
进入窗口、咨询导办台、会议座位时,应从座位的()侧就座。A.左B.右C.后D.随意
单项选择题进入窗口、咨询导办台、会议座位时,应从座位的()侧就座。
A.左B.右C.后D.随意