单项选择题
A.知情权B.自主选择权C.信息安全权D.财产安全权
刘某前往网点办理定期存款业务,柜员甲告诉刘某购买保险利率比定期存款高,未提示风险,此行为侵犯了客户的()。A....
单项选择题刘某前往网点办理定期存款业务,柜员甲告诉刘某购买保险利率比定期存款高,未提示风险,此行为侵犯了客户的()。
A.公平交易权B.知情权C.自主选择权
客户前往柜面申请开卡,开卡申请书上未勾选开通移动银行、短信服务,但工作人员表示必须开通,否则不予办卡,此行为违...
单项选择题客户前往柜面申请开卡,开卡申请书上未勾选开通移动银行、短信服务,但工作人员表示必须开通,否则不予办卡,此行为违反了金融消费者()的权利。
A.自主选择权B.公平交易权C.知情权
总行()作为全行消费者权益保护职能部门,负责牵头开展消费者权益保护工作绩效考核工作。A.客户服务部B.人力资源...
单项选择题总行()作为全行消费者权益保护职能部门,负责牵头开展消费者权益保护工作绩效考核工作。
A.客户服务部B.人力资源部C.办公室