服务是一种非物质性、无形的、可眼见、手摸的一般产品，因此服务是一种主观的、没有价值量的心理效应。

服务是在一定的物质条件和人员素质条件下完成的行为过程，服务是具有价值量的行为效用。

判断题服务是在一定的物质条件和人员素质条件下完成的行为过程，服务是具有价值量的行为效用。

物业服务公司开展社区文化活动有利于培养业主忠诚度。

判断题物业服务公司开展社区文化活动有利于培养业主忠诚度。

开发建设单位是早期物业服务费的收费主体，开发建设单位“买房送物业管理服务费”的促销手段是正确的。

判断题开发建设单位是早期物业服务费的收费主体，开发建设单位“买房送物业管理服务费”的促销手段是正确的。