多项选择题
A、随兴而至、毫无准备 B、过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物 C、注意挖掘消费者的潜在需求 D、按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物 E、对所介绍的出版物一点都不了解，就上前主动介绍，然后主观臆断、瞎编乱造一通
主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求，主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括（）A、同一出...
多项选择题主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求，主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括（）
A、同一出版时间的介绍 B、同类出版物介绍 C、替代出版物介绍 D、同一出版社出版物的介绍 E、相关出版物介绍
发行员主动为消费者提供一对一的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的，下列选...
多项选择题发行员主动为消费者提供一对一的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的，下列选项中，符合上述特点的有（）
A、主动询问 B、主题宣传 C、主动展示 D、主动介绍 E、主动推荐
下列关于口头推荐的说法，正确的是：内容要重点突出、实事求是（）A、语言要出口成章，有文采B、语言要精练C、语气...
多项选择题下列关于口头推荐的说法，正确的是：内容要重点突出、实事求是（）
A、语言要出口成章，有文采 B、语言要精练 C、语气要温和、亲切 D、语速要快 E、语速要适当
