填空题
定量配送服务；定时配送服务；定时定量配送；定时定量定点配送服务；即时配送服务
订单服务包括了（）、（）、（）、（）等过程。
填空题订单服务包括了（）、（）、（）、（）等过程。
一般说来，客户总是存在两种需求，一种是能用语言表达出来的，称之为（），另一种是没有说出来的，称之为（）。
填空题一般说来，客户总是存在两种需求，一种是能用语言表达出来的，称之为（），另一种是没有说出来的，称之为（）。
客户ABC分类管理法
名词解释客户ABC分类管理法
