单项选择题
A.客房服务中心当班文员B.客房部领班C.客房部经理D.客房服务人员
下列选项中不属于客房清扫原则的是()A.从上到下B.从里到外C.干湿分开D.先卫生间后卧室
单项选择题下列选项中不属于客房清扫原则的是()
A.从上到下B.从里到外C.干湿分开D.先卫生间后卧室
下列关于客房部钥匙的描述中,正确的是()A.当客人持失效钥匙无法开门时,服务员应即刻帮助开门B.若前厅部提前通...
单项选择题下列关于客房部钥匙的描述中,正确的是()
A.当客人持失效钥匙无法开门时,服务员应即刻帮助开门B.若前厅部提前通知因账务原因不给开门,但客人要拿行李,服务员应帮忙解决C.夜班期间若客人要开房门,服务员不能开D.钥匙遵循“谁领取,谁使用,谁负责”的制度,签收签发都由当班人员负责
借物服务主要流程顺序正确的是()①接受借物要求;②递送物品;③损失损坏赔偿;④签名登记;⑤归还物品。A.①②③...
借物服务主要流程顺序正确的是()①接受借物要求;②递送物品;③损失损坏赔偿;④签名登记;⑤归还物品。
A.①②③④⑤B.①④②⑤③C.①②④⑤③D.①③④②⑤