企业和全体员工所共有的关于质量的理念与价值观、习惯与行为模式、基本原则与制度以及其物质表现的总和，称为（）。

质量大师朱兰博士曾经说过：质量意识，始于（），终于（）。

填空题质量大师朱兰博士曾经说过：质量意识，始于（），终于（）。

质量意识是对质量的认知和态度，其终极目标是（）。A.高质量B.精细化C.知行合一D.用户满意

单项选择题质量意识是对质量的认知和态度，其终极目标是（）。

质量信息系统可以是（），是组织的管理信息系统的一个重要组成部分。A.人工系统B.人机系统C.全自动化的系统D....

单项选择题质量信息系统可以是（），是组织的管理信息系统的一个重要组成部分。