《中国南方电网公司供电服务承诺》95598供电服务热线（）小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报。

在南网服务行为规范手册中，客服受理员的着装规范要求男员工穿（）颜色的袜子。A.蓝色B.白色C.灰色D.黑色

单项选择题在南网服务行为规范手册中，客服受理员的着装规范要求男员工穿（）颜色的袜子。

各供电单位应为营业厅配置合格的人员，营业厅班长应具有大专及以上学历，初级及以上职称，从事电力营销和服务专业（）...

单项选择题各供电单位应为营业厅配置合格的人员，营业厅班长应具有大专及以上学历，初级及以上职称，从事电力营销和服务专业（）年及以上。

短信营业厅服务短信应包括请求回复短信和（）。A.查询短信B.主动告知短信C.定制短信D.预约短信

单项选择题短信营业厅服务短信应包括请求回复短信和（）。