单项选择题
A.家庭租用价 B.团队价 C.散客价 D.协议价
客房预订的种类通常不采用的是()。A.临时性B.确认性C.保证性D.长久性预定
单项选择题客房预订的种类通常不采用的是()。
A.临时性 B.确认性 C.保证性 D.长久性预定
不属于前厅柜台的设备有()设备。A.柜台B.计算机C.总机房D.行李车
单项选择题不属于前厅柜台的设备有()设备。
A.柜台 B.计算机 C.总机房 D.行李车
前厅部员工应具备良好的()基础,认真的()态度,较广的()。A.语言;工作;知识面B.微笑;站立;幽默C.外语...
单项选择题前厅部员工应具备良好的()基础,认真的()态度,较广的()。
A.语言;工作;知识面 B.微笑;站立;幽默 C.外语基础;工作;服务水平 D.容貌;工作;知识面