单项选择题
A.设备能保持正常运转 B.设备干静整洁,无乱涂乱画 C.设备上要有客服电话 D.设备由专人管理
服务岗位人员应认真践行(),按照岗位规范要求办理业务,做到准确、安全、快捷。A.职业纪律B.职业行为C.职业操...
单项选择题服务岗位人员应认真践行(),按照岗位规范要求办理业务,做到准确、安全、快捷。
A.职业纪律 B.职业行为 C.职业操守 D.职业道德
以下不属于银行业电子化服务体系的是()。A.超市银行B.网上银行C.电话银行D.自助银行
单项选择题以下不属于银行业电子化服务体系的是()。
A.超市银行 B.网上银行 C.电话银行 D.自助银行
以下不属于银行业服务规范范畴的是()。A.规范服务环境B.规范服务礼仪C.规范服务技能D.规范人员结构
单项选择题以下不属于银行业服务规范范畴的是()。
A.规范服务环境 B.规范服务礼仪 C.规范服务技能 D.规范人员结构