问答题
(1)只顾自己聊天,不理会顾客的招呼。(2)紧跟顾客,一味鼓动其购买。(3)顾客不买时便板起面孔......
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如果有其他未规定的情况,现场人员应依据什么原则处理服务事务?
问答题如果有其他未规定的情况,现场人员应依据什么原则处理服务事务?
简述营业员适应消费者购买心理状态应采取的服务方法。
问答题简述营业员适应消费者购买心理状态应采取的服务方法。
你认为一名合格的营业员应具备哪些条件?
问答题你认为一名合格的营业员应具备哪些条件?